«دوره جامع دانشگاه جهانی از تئوری تا عمل»
در دنیای رقابتی آموزش عالی، دانشگاهها نهتنها برای توسعه علمی، بلکه برای دستیابی به پایداری اقتصادی خود نیز نیازمند جذب مؤثر دانشجویان بینالمللی هستند. در همین راستا، دورهای تخصصی با عنوان «دوره جامع دانشگاه جهانی از تئوری تا عمل» طراحی و برگزار میگردد. این دوره جامع با تلفیق چهار بُعد کلیدی داده، محتوا، تجربه و کارآفرینی تدوین شده است تا مدیران و کارشناسان آموزش عالی بتوانند فرایند جذب، پشتیبانی و نگهداشت دانشجویان خارجی را به شیوهای پایدار، نوآور و ارزشآفرین مدیریت کنند. همچنین، این دوره با رویکردی نوآورانه و آیندهنگر فرصتی ارزشمند برای مدیران و سیاستگذاران آموزش عالی فراهم میآورد تا ضمن آشنایی با تجربیات موفق جهانی، نقشه راه اختصاصی دانشگاه خود را طراحی نمایند. اهداف برگزاری دوره به شرح زیر است:
- توانمندسازی مدیران و کارشناسان در طراحی و اجرای برنامههای بینالمللیسازی آموزش عالی
- آموزش تحلیل داده و تصمیمگیری مبتنی بر شواهد برای توسعه همکاریها و شبکههای علمی جهانی
- توسعه مهارتهای تولید محتوای چندزبانه و اجرای کمپینهای ارتباطی برای معرفی برند بینالمللی دانشگاه
- بهبود تجربه فرهنگی، اجتماعی و علمی اعضای بینالمللی دانشگاه (دانشجویان، استادان و پژوهشگران مهمان)
- تقویت سواد رسانهای، دادهای و بینفرهنگی کارشناسان و مدیران دانشگاه
- آموزش مدیریت دانش، مستندسازی و گزارشنویسی حرفهای در حوزه فعالیتهای بینالمللی
- ترویج کارآفرینی دانشگاهی و توسعه خدمات نوآورانه در مسیر بینالمللیسازی پایدار
- ایجاد و بهکارگیری نظامهای مدیریت دانش برای انتقال تجربیات، انباشت یادگیری و بهبود مستمر عملکرد دانشگاه در سطح جهانی
محورها و ساختار کلی دوره
- برنامهریزی راهبردی
- طراحی و تولید محتوای مؤثر و چندزبانه
- روایت محتوا، بومیسازی فرهنگی، ویدئو و وبسایت
- کمپینهای دیجیتال و بازاریابی آموزشی
- تجربه و رضایت دانشجویان بینالمللی (طراحی مسیر تجربه، پشتیبانی فرهنگی، رضایتسنجی)
- ارزیابی و بهبود عملکرد برنامههای جذب
- مدیریت دانش و مستندسازی تجربیات جذب (ثبت درسآموختهها، ایجاد بانک دانش و انتقال تجربه بین تیمها)
- تحلیل دادهها، تشخیص منابع معتبر و روایت مؤثر دانشگاه
- گزارشنویسی و مستندسازی حرفهای بینالمللی
سطح مقدماتی (10 و 11 دی ماه) به صورت حضوری و مجازی
این سطح ویژه مدیران روابط بینالملل و امور دانشجویان خارجی، کارشناسان بازاریابی آموزشی، محتوا و رسانه، مسئولان پذیرش، پشتیبانی و تجربه دانشجویان، مدیران دانش و کارآفرینی دانشگاهی، مدیران امور دانشجویی، مدیران امور فرهنگی، مدیران روابط عمومی، اعضای هیأت علمی علاقهمند به بینالمللیسازی آموزش عالی و افرادی است که به این حوزه علاقمند هستند. کارگاه های این سطح در مدت 16 ساعت آموزش نظری و عملی شامل ارائه محتوای آموزشی، مطالعات موردی و تمرینهای گروهی و 3 ساعت تمرین عملی و پرسش و پاسخ جهت تثبیت آموختهها و تبادل تجربیات بین شرکتکنندگان، به شرح زیر است:
- برنامهریزی راهبردی
- برندینگ دانشگاهی
- طراحی و تولید محتوای مؤثر و چندزبانه
- تجربه و رضایت دانشجویان بینالمللی (طراحی مسیر تجربه، پشتیبانی فرهنگی، رضایتسنجی)
- ثبت درس آموخته ها و مستندسازی حرفهای بینالمللی
- جذب حمایت ها و همکاری های علمی و بین المللی
- پرسش و پاسخ
سطح پایه (شروع دوره ها از 4 دی ماه به صورت آفلاین)
در این سطح علاوه بر محتوای ارائه شده در سطح مقدماتی، ۱۴ ساعت آموزش آفلاین که در قالب بستههای آموزشی ویدیویی، جزوههای تحلیلی و تمرینهای کاربردی در اختیار شرکتکنندگان قرار میگیرد را نیز دارا می باشد. در این بخش، شرکتکنندگان ضمن فراگیری مفاهیم کلیدی، وارد فضای تحلیل و عمل میشوند؛ از جمله:
- تحلیل دادههای واقعی دانشگاه،
- طراحی محتوای چندزبانه و روایت فرهنگی،
- ارزیابی مسیر تجربه دانشجویان بینالمللی،
- طراحی کمپینهای ارتباطی برای معرفی برند بینالمللی دانشگاه.
- مدیریت دانش و تجربه بین المللی در دانشگاه.
- ثبت درس آموخته های بین المللی در دانشگاه.
- کارآفرینی و نقش آن در جهانی شدن دانشگاه و جذب همکاری های بین المللی.
این سطح بهگونهای طراحی شده است که شرکتکنندگان با اجرای تمرینهای واقعی درباره دانشگاه خود، از مرحلهی آموزش نظری به مرحلهی تحلیل کاربردی برسند و آمادهی ورود به فرآیند عمیقتر کوچینگ در سطح راهبردی شوند.
سطح راهبردی (از 17 دی ماه تا 29 اسفند ماه 1404) به صورت مجازی
سطح راهبردی بخش اصلی و تخصصی دوره است که شامل محتوای جامع سطح مقدماتی و پایه است و علاوه بر آن ۳۰ ساعت آموزش و کوچینگ مجازی نیز برای آموزش عملیاتی و راهبردی برگزار خواهد شد. در این مرحله، هدف آن است که دانشگاهها بتوانند با راهنمایی مدرس و تیم کارشناسان، وضعیت موجود خود را ارزیابی کرده و مسیر اختصاصی بینالمللیسازی را طراحی کنند. در این سطح، مدرس و راهبر یک جلسه اختصاصی 150 تا 300 دقیقه ای با نمایندگان شرکت کننده هر دانشگاه در دوره خواهند داشت تا ارزیابی جامعی در مورد دانشگاه انجام شود و مسائل واقعی دانشگاه بهصورت عمیق بررسی شود. از جمله کارشناسانی که می توانند در این جلسه شرکت کنند شامل کارشناس بینالملل و جذب دانشجویان خارجی، کارشناس پژوهش و علمسنجی، کارشناس روابط عمومی و محتوا، کارشناس نشریات و رسانه، کارشناس امور دانشجویان بینالمللی، و کارشناس آموزش و ارزیابی خواهند بود.
در این جلسات، مدرس نقش کوچ فرایندی دانشگاه را ایفا میکند و بهصورت مرحلهبهمرحله وضعیت کلی دانشگاه را از منظر داده، محتوا، تجربه، پژوهش و کارآفرینی تحلیل میکند. سپس با همکاری تیم دانشگاه، مسیر توسعه و نقشه راه اختصاصی تدوین میشود. در ادامه، دانشگاههای شرکتکننده بر اساس نتایج ارزیابیها در گروههای همتراز قرار میگیرند و هر دانشگاه با توجه به چشمانداز و ظرفیت خود، برنامه راهبردی سهسطحی را طراحی میکند:
• کوتاهمدت (۶ ماهه): اصلاح فرآیندها و اقدامات سریعالاثر
• میانمدت (۱۸ ماهه): توسعه ساختارها و بهبود شاخصهای عملکرد
• بلندمدت (۳ ساله): تثبیت برند دانشگاه در عرصه بینالمللی و ارتقای جایگاه جهانی
در این سطح، وظایف و نقش هر واحد دانشگاهی (روابط بینالملل، پژوهش، روابط عمومی، آموزش، دانشجویی و…) بهصورت دقیق تعیین میشود و شرکتکنندگان با اصول ارزیابی عملکرد، تحلیل محتوا و طراحی شاخصهای کلیدی پیشرفت آشنا میشوند.
در سطح راهبردی، تلاش میشود تمامی فرآیندهای کوچینگ و هدایت دانشگاهها تحت نظر یک مدرس و کوچ واحد انجام شود تا تداوم، انسجام و درک دقیق از وضعیت هر دانشگاه حفظ گردد. حضور یک کوچ ثابت موجب میشود اطلاعات، تحلیلها و تصمیمها پیوسته و منسجم باقی بمانند و از تکرار، سردرگمی و ناهماهنگی در مراحل اجرا جلوگیری شود. مدرس در تمام طول دوره، نقش راهنما و همراه را برای کارشناسان شرکتکننده ایفا میکند. او با حضور فعال در جلسات تحلیلی و تدوینی، به تیمهای دانشگاهی کمک میکند تا دادههای واقعی را به تصمیمهای عملیاتی تبدیل کنند و برای دانشگاه خود برنامهای هدفمند، کاربردی و واقعگرایانه طراحی نمایند.
تمرکز اصلی بر این است که مدرس نهتنها انتقالدهنده دانش باشد، بلکه در کنار کارشناسان شرکتکننده، فرآیند طراحی و تصمیمسازی را هدایت کند تا هر دانشگاه بتواند با اطمینان و انسجام، مسیر اختصاصی خود را در بینالمللیسازی ترسیم کند. به این ترتیب، نقش مدرس در این دوره صرفاً آموزشی نیست، بلکه بهعنوان کوچ توسعه سازمانی دانشگاهها عمل میکند؛ فردی که از آغاز تا پایان، با شناخت عمیق از اهداف، چالشها و ظرفیتهای هر دانشگاه، فرآیند رشد و برنامهریزی آن را هدایت مینماید.